Retouraanvraag
U heeft recht op een zichttermijn van 14 dagen. Mocht u hiervan gebruik willen maken neem dan contact op met onze klantenservice via onze contactpagina of vul onderstaand formulier in en u ontvangt binnen 5 dagen een e-mail met hierin de instructies.
Garantie
U
heeft recht op een goed product en daarom heeft de consument een garantie van minimaal 2 jaar, dit is afhankelijk van het product.
- Garantie is van kracht vanaf de datum van aankoop
- Het product is bij proplugs.eu aangeschaft
- Neem contact op met de klantenservice om de juiste procedure te overleggen. Kijk voor verdere informatie bij Klachtenprocedure
Garantie is niet van toepassing op:
- Schade als gevolg van onjuist gebruik
- Onderdelen getroffen door slijtage
- Defecten of gebreken die al bekend zijn op het moment van ontvangst/aanschaf van het product